options de paiement

politique de la voiture:

Le tarif comprend:
Kilométrage limité, collision anti-vol (CDW), protection contre le vol (TP), responsabilité civile (TPL), exemption de dommages (LDW), assistance routière (dans le pays de ramassage).
Taux exclut
Un supplément aéroportuaire de 10 OMR s'applique dans toutes les locations d’aéroport.

Politique de confidentialité

Politique de kilométrage
Le kilométrage est limité à 200 km par jour. Chaque kilomètre supplémentaire coûtera entre 0,060 OMR et 0,100 OMR, selon le groupe de voitures.
Configuration du pilote
L'âge minimum de location est de 25 ans. L'âge maximum de location est de 80 ans. Le permis de conduire doit avoir été délivré au moins 1 an (s) avant la date du début de la location.
Politique de pilote supplémentaire
L'ajout de pilotes supplémentaires est autorisé. Il y a une charge de 2 OMR par jour et par conducteur. Lors de la collecte du véhicule, tous les conducteurs doivent être présents et produire une documentation valide.
Assurance complémentaire
L'assurance accident personnel (PAI) est disponible moyennant un supplément de 3 OMR par jour. PAI est obligatoire pour l'achat. L'exemption partielle de dommages est disponible pour 6 OMR par jour. L'exemption partielle de dommages réduira l'excédent à 150 OMR.
Dépôt
Au moment de récupérer un dépôt. Le montant du dépôt est de 150 OMR. Le dépôt sera bloqué sur la carte de crédit du client jusqu'à la fin de la période de location.
Politique de paiement
Les cartes de crédit suivantes sont acceptées: MasterCard, Visa, American Express. Toutes les autres cartes ou paiements en espèces ne sont pas acceptés.
Politique transfrontalière
Les locations transfrontalières sont disponibles pour les pays suivants: Émirats arabes unis moyennant un supplément de 25 OMR.
Dépôt de securite :
Des voyages aller-simple nationaux sont possibles moyennant un supplément de 150 OMR.
Politique sur les heures de pointe
Hors des heures de travail est un supplément de 8 OMR.
Service de livraison
Le service de livraison / collecte est disponible par OMR.
Équipement spécial
Système de navigation GPS, siège bébé (jusqu'à 1 an), siège enfant (2-4 ans), galerie de toit, service express. Les prix pour les extras sont indiqués sur la page de réservation.
Politique de carburant
Le véhicule est doté d'un plein d'essence et doit être retourné avec le même montant afin d'éviter des frais supplémentaires.
Service de chauffeur
Le service de chauffeur est disponible pour un supplément de 50 OMR par jour.
Heures d'ouverture
Les heures de ramassage et de dépôt sont payantes.

 

Politique de confidentialité pour les visites organisees :

1. RÉSERVER VOTRE VACANCES

a) Votre contrat à l’égard de vos visites est effectué avec AST Tours (ci-après la «Société»), enregistré à Oman et toutes les réservations sont soumises aux présentes conditions générales.

b) Toutes les communications de la Société relatives à vos visites seront envoyées à l'adresse indiquée sur le formulaire de réservation.

c) Toutes les réservations doivent être effectuées par l’intermédiaire d’un représentant de la société. Au moment de la réservation, le formulaire de réservation de la société doit être rempli et accompagné d'un acompte de 50% du coût total de la réservation.

d) La réception du dépôt et du formulaire de réservation par la Société n'implique pas la confirmation de la réservation. Aucune réservation ne sera confirmée jusqu'à ce que la Société émette un avis écrit. La Société se réserve le droit de refuser une réservation sans donner de raison et devra dans ce cas retourner tout acompte reçu.

e) Vos visites doivent être payées en totalité au moins 30 jours avant la date de départ. Si le paiement n'est pas reçu à l'échéance, la Société se réserve le droit d'annuler la réservation et de conserver le dépôt. La personne qui signe le formulaire de réservation garantit le paiement du montant total indiqué sur le formulaire de réservation conformément à ces conditions. Il incombe au signataire de s’assurer que la société reçoit le paiement intégral à la date d’échéance. Aucun rappel ne sera envoyé.

f) Si vous réservez dans les 30 jours suivant votre date de départ, le paiement doit être effectué en totalité au moment de la réservation.

g) Toutes les demandes spéciales, telles que les exigences alimentaires, doivent être notées sur le formulaire de réservation. h) La société fournira le service tel que défini et confirmé par écrit.

2. POLITIQUE DE PRIX

a) La Société n’est pas tenue de fournir une ventilation des coûts impliqués dans un Tours.

b) La société se réserve le droit de vous informer de toute augmentation de prix avant d'accepter votre réservation.

c) Après qu'une facture de confirmation a été émise, à moins que vous ne choisissiez de payer l'intégralité de vos tours au moment de la réservation, le prix de vos tours est soumis aux surcharges dans certaines circonstances limitées. Toutefois, une surtaxe ne sera prélevée que pour tenir compte des variations des coûts de transport, y compris le coût du carburant, des taxes ou redevances imposables pour des services tels que les taxes d’atterrissage dans les aéroports, le taux de change le gouvernement ou l'organisme de réglementation introduit une augmentation des taxes. Même dans ce cas, la Société absorbera un montant égal à 2% de votre prix Tours (à l'exclusion des primes d'assurance et des frais de modification) avant de vous répercuter toute surtaxe. Seuls les montants supérieurs à ces 2% seront majorés. Les frais supplémentaires seront notifiés par une facture de confirmation révisée qui vous sera envoyée. 

d) Si un supplément augmente de 10% ou plus le prix total indiqué sur votre facture de confirmation initiale, vous pouvez annuler votre réservation dans les 14 jours suivant la date d'émission de la facture révisée et obtenir le remboursement intégral de tous les paiements effectués. la Société et les frais d’amendement précédemment engagés.
e) Optionnellement, vous pouvez choisir de payer vos vacances intégralement au moment de la réservation, auquel cas votre prix de vacances sera fixé au coût indiqué par la Société à ce moment-là. Pour bénéficier de cet avantage, vous devez renvoyer la facture de confirmation à la société avec le paiement intégral pour parvenir à la société dans les 7 jours suivant la date imprimée sur la facture de confirmation.
f) Les engagements financiers proposés ci-dessus par la Société signifient que la Société n'est pas en mesure de réduire les prix des vacances si la valeur du Rial omanais se renforce.
3. ANNULATION ET MODIFICATION PAR LA SOCIETE
a) Parfois, il peut être nécessaire d'apporter des modifications à vos vacances et la Société se réserve le droit de le faire à tout moment, et vous serez informé de tout changement à la première occasion. Si un changement majeur dans votre tournée est nécessaire, à condition que cela ne soit pas dû à des circonstances indépendantes de la volonté de la Société, vous pouvez choisir (i) d’accepter le changement d’arrangements (ii) pour nous acheter vacances. Une indemnisation peut être versée en cas de modification majeure, comme indiqué ci-dessous.
b) Aucune compensation ne sera versée pour des modifications mineures. Les modifications mineures comprennent des changements minimes aux heures de départ et d'arrivée, des modifications du type d'aéronef utilisé et des changements de restaurant et d'hébergement à une norme comparable ou supérieure.
c) Les modifications majeures comprennent l’annulation, les modifications apportées à votre aéroport au Royaume-Uni, les retards de départ ou de retour de plus de 12 heures et les modifications de l’hébergement à un niveau d’hébergement inférieur.
d) Aucune indemnité ne sera payée pour des changements ou des annulations causés par la guerre, la menace de guerre, l'émeute, la grève, le conflit industriel, l'activité terroriste, les catastrophes naturelles ou d'origine humaine, les incendies, les problèmes techniques de transport, les grèves ou autres actions industrielles, les conditions météorologiques défavorables ou tout autre événement indépendant de la volonté de la société. Il est essentiel de souscrire une assurance voyage adéquate.
f) Le transport est soumis aux conditions de transport du transporteur, dont certaines peuvent limiter ou exclure la responsabilité. Ces conditions font souvent l'objet d'un accord international entre les pays et des copies des conditions, qui s'appliquent à votre voyage de vacances, se trouvent normalement sur les billets du transporteur.
g) Si vous ne payez pas le solde du prix de vacances au moins 30 jours avant le départ, la Société traitera la réservation comme annulée et prélèvera les frais d'annulation indiqués ci-dessous.
h) La société a également le droit de refuser toute personne en tant que membre de la tournée, si, à son avis, cette personne pourrait mettre en danger la santé, la sécurité et le plaisir d'autrui pendant la visite. Dans tous les cas mentionnés ci-dessus, la responsabilité exclusive de la société et l'unique recours du client se limiteront à un remboursement des sommes versées, moins le montant des services déjà utilisés, plus les frais administratifs.
4. ANNULATION ET MODIFICATION PAR VOUS
a) Vous pouvez annuler vos vacances à tout moment, à condition d'en informer la société par écrit. Les frais suivants seront prélevés sur toute annulation: - - 30 jours ou plus 50% du dépôt - 15 - 30 jours 100% du dépôt - 8 - 15 jours 80% du coût du voyage - 1 - 7 jours 100% du coût du voyage
b) Une fois que l'itinéraire est confirmé, le client est autorisé à payer les frais d'administration un ensemble d'amendements, mais sera responsable de tout coût supplémentaire que cela pourrait ajouter au voyage, y compris les frais de transport, les hôtels, etc. par le client, des frais de 25 rials omanais seront facturés en raison des frais de communication et d’administration encourus.
NOS RESPONSABILITÉS
a) La société ne possède ni ne gère les aéronefs, l'hébergement, les restaurants et les autres installations utilisés lors des visites organisées. Bien que la Société ait fait preuve de prudence dans le choix des fournisseurs de voyages, d’hébergement, de restaurants et d’autres installations, la Société n’a pas eu la possibilité d’inspecter et n’a pas indiqué que ces avions,
b) La société n’est pas responsable si vous ou un membre de votre groupe subissez un décès, une maladie ou une blessure à la suite d’un manquement ou d’une mauvaise exécution de toute partie de notre contrat avec vous si les actes et / ou omissions de tout membre de la partie, ou (ii) ceux d'un tiers non lié à la fourniture de vos vacances, ou (iii) un événement que ni la Société ni le prestataire de services n'ont pu prévoir ou empêcher même avec soin.

NOS RESPONSABILITÉS
a) La société ne possède ni ne gère les aéronefs, l'hébergement, les restaurants et les autres installations utilisés lors des visites organisées. Alors que l'entreprise a eu la possibilité d'inspecter et de ne pas avoir de telles installations, l'hébergement, les restaurants et autres installations ont été inspectés.
(b) La Société n'est pas responsable si vous ou un membre de votre parti et (ii) ceux d'un tiers non lié à la fourniture de vos vacances, ou (iii) un événement que ni la Société ni le fournisseur de services avec se soucier.
c) Si un membre de votre groupe subit une maladie, une blessure ou un décès par accident suite à une activité qui ne fait pas partie de la société, il ne peut accepter sa responsabilité. La Société proposera une assistance générale, le cas échéant.
(d) La Société regrettera de ne pas être remboursable, sauf accord contraire.
VOS RESPONSABILITÉS
a) Vous êtes responsable de votre propre assurance. Les détails de toutes les polices d'assurance détenues par chaque membre de votre groupe doivent être fournis sur le formulaire de réservation. Aucun formulaire de réservation ne peut être accepté sans une preuve suffisante que des conditions personnelles ont été convenues. Veuillez vous assurer que votre couverture d'assurance s'applique aux activités spécifiques que vous réservez et confirmées sur la confirmation de facture.
(b) Chaque membre du parti doit avoir un passeport en cours de validité, des visas et tous les documents nécessaires pour les pays en tournée. La société décline toute responsabilité pour tout retard ou dépense.
c) Vous êtes responsable de l'enregistrement des vols au bon moment et de vous présenter à vos vacances. La société ne peut accepter la responsabilité des clients en cas d’enregistrement tardif et aucun crédit ou remboursement ne sera accordé si vous ne prenez aucune partie de vos vacances. Aucun crédit de remboursement ne sera accordé pour les documents de voyage perdus, égarés ou détruits.

d) En réservant un séjour avec la Société, vous vous engagez à vous comporter de manière ordonnée et à ne pas perturber la jouissance d’autres personnes en vacances avec vous ni à faire quoi que ce soit pour discréditer la réputation de la Société. Si vous enfreignez cette clause, vos vacances seront résiliées avec effet immédiat et la Société n'aura plus aucune obligation contractuelle envers vous. La Société aura le droit de récupérer auprès de la partie contrevenante et / ou de la personne qui a signé le formulaire de réservation une compensation pour tout dommage causé.
e) Il incombe à la personne qui signe le formulaire de réservation de divulguer toute condition médicale préexistante que peuvent avoir les membres de leur groupe.
f) Tous les équipements et effets personnels seront à tout moment et en toutes circonstances aux risques du propriétaire. La Société ne peut accepter aucune responsabilité pour toute perte ou dommage ou retard de vos bagages ou effets, sauf si elle est directement causée par la négligence de l'un de nos représentants.
FUMEUR
La Société interdit de fumer dans tout véhicule exploité par la Société. Des arrêts fréquents peuvent être organisés pour ceux qui désirent fumer. Tous les logements seront réservés avec des chambres non-fumeurs, sauf si le client exige spécifiquement une chambre fumeurs. La confirmation dépend de la disponibilité de l'hôtel.
RENONCIATION
La Société s’engage à assurer la sécurité du client tout au long de la visite. Cependant, les aspects de chaque visite peuvent ne pas comporter d’éléments de danger. Les clients doivent être prêts à signer un formulaire d'exonération de responsabilité avant de commencer leur tournée. Ce formulaire est une compréhension que tous les clients doivent faire preuve de jugement et de soin en tout temps pour assurer leur propre sécurité et celle de leurs collègues touristes.
AVERTISSEMENT
La Société a fait tous les efforts raisonnables pour vérifier l'exactitude des informations contenues sur notre site Web. La Société ne peut toutefois accepter aucune responsabilité pour les erreurs ou omissions pouvant apparaître sur ce site.

d) En réservant un séjour avec la Société, vous vous engagez à vous comporter de manière ordonnée et à ne pas perturber la jouissance d’autres personnes en vacances avec vous ni à faire quoi que ce soit pour discréditer la réputation de la Société. Si vous enfreignez cette clause, vos vacances seront résiliées avec effet immédiat et la Société n'aura plus aucune obligation contractuelle envers vous. La Société aura le droit de récupérer auprès de la partie contrevenante et / ou de la personne qui a signé le formulaire de réservation une compensation pour tout dommage causé.
e) Il incombe à la personne qui signe le formulaire de réservation de divulguer toute condition médicale préexistante que peuvent avoir les membres de leur groupe.
f) Tous les équipements et effets personnels seront à tout moment et en toutes circonstances aux risques du propriétaire. La Société ne peut accepter aucune responsabilité pour toute perte ou dommage ou retard de vos bagages ou effets, sauf si elle est directement causée par la négligence de l'un de nos représentants.
FUMEUR
La Société interdit de fumer dans tout véhicule exploité par la Société. Des arrêts fréquents peuvent être organisés pour ceux qui désirent fumer. Tous les logements seront réservés avec des chambres non-fumeurs, sauf si le client exige spécifiquement une chambre fumeurs. La confirmation dépend de la disponibilité de l'hôtel.
RENONCIATION
La Société s’engage à assurer la sécurité du client tout au long de la visite. Cependant, les aspects de chaque visite peuvent ne pas comporter d’éléments de danger. Les clients doivent être prêts à signer un formulaire d'exonération de responsabilité avant de commencer leur tournée. Ce formulaire est une compréhension que tous les clients doivent faire preuve de jugement et de soin en tout temps pour assurer leur propre sécurité et celle de leurs collègues touristes.
AVERTISSEMENT
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